katarzyna 2
Liczba pozycji: 2
Customer engagement. Management practices in the consumer goods and services sector – ebook
Katarzyna Żyminkowska Joanna Wiechoczek Małgorzata Kieżel
Customer engagement is a customer’s voluntary contribution of resources to a firm’s marketing function, extending beyond financial patronage. In other words, it is a customer behavioural manifestation toward the brand or firm that goes beyond transactions and results from motivational drivers. Customer engagement in this book refers to the engagement of individual customers, that is, consumer...Data dostępności:
Data publikacji:
Let’s Visit Scotland. Photocopiable Resource Book for Teachers – ebook
Katarzyna Kłosińska
Let ’ s Visit … to seria nowoczesnych podręcznik ó w dla nauczycieli z atrakcyjnymi materiałami do kopiowania. Podręczniki prezentują różnorakie aspekty geografii, historii, kultury oraz życia codziennego kraj ó w anglojęzycznych oraz Polski. Let ’ s Visit Scotland to zestaw materiałów do kopiowania, zawierający ćwiczenia, kt ó re w jasny i przystępny spos ó b prezentują różne...Data dostępności:
Data publikacji: