obslugi
Liczba pozycji: 42
Sumienie. Instrukcja obsługi – ebook
Opracowanie zbiorowe
JAK POSŁUGIWAĆ SIĘ SUMIENIEM?J AK JE PIELĘGNOWAĆ I UTRZYMYWAĆ W STANIE PEŁNEJ SPRAWNOŚCI? ZANIM WŁĄCZYSZ, PRZECZYTAJ! Gratulujemy, otrzymałeś od Boga sumienie - jeden z Jego najcenniejszych darów. To dzięki sumieniu możemy rozpoznawać w naszym życiu, co jest dobre, a co złe. Zalecamy uważne przeczytanie instrukcji obsługi, która objaśnia, jak właściwie posługiwać się sumieniem, jak je pielęgnować...Data dostępności:
Data publikacji:
Stephen King. Instrukcja obsługi – ebook
Robert Ziębiński
Co łączy Stephena Kinga z księżną Dianą? Co wspólnego mają ze sobą młotek, pornosy i jego opowiadania? Której swojej powieści Król Grozy najbardziej nie lubi? I wreszcie: co robił w piwnicy domu Kinga zespół Ramones? Stephen King. Instrukcja obsługi to pierwszy kompleksowy przewodnik po literackim i filmowym świecie twórcy To. Omówiono tu wszystkie książki, jakie wydał (oraz kilka tych,...Data dostępności:
Data publikacji:
Czechy. Instrukcja obsługi – ebook
Jiří Gruša
Pod koniec lat dziewięćdziesiątych ubiegłego wieku monachijska oficyna Piper, która między innymi specjalizuje się w przewodnikach, zwróciła się do wybitnego czeskiego pisarza Jiříego Grušy z propozycją napisania przewodnika po Czechach. Ale przewodniki Pipera nie przypominają innych publikacji tego typu – piszą je zawsze znani pisarze i są to bardziej historyczno-literackie eseje o krajach czy miastach...Data dostępności:
Data publikacji:
Standardy obsługi pacjenta - 7 najważniejszych zasad – ebook
Praca zbiorowa
Przedłużająca się sytuacja pandemiczna wiele osób wyprowadza z równowagi. Ograniczony dostęp do lekarzy i badań, szczególnie w 2020 roku, gdy większość przychodni była długotrwale zamknięta, rodziła frustracje pacjentów. Wielu również w pozacovidowej sytuacji daje upust w placówkach medycznych swoim żalom, złości i nieumiejętności panowania nad emocjami. Jak wyjść z twarzą z konfliktowej sytuacji?...Data dostępności:
Data publikacji:
Gatunki cyfrowe. Instrukcja obsługi – ebook
Piotr Marecki
Gatunki cyfrowe. Instrukcja obsługi to dogłębny i poparty wieloma przykładami przewodnik po praktycznej stronie tworzenia cyfrowych dzieł kultury podany przez ich twórców, którzy opowiadają o tym czym się charakteryzuje demo, gra tekstowa, chiptune , magazyn dyskowy, dankowy mem, fejsbuczany status, generator, hipertekst, gra czy conditional arts , Piotrowi Mareckiemu opowiadają Jakub „Argasek” Argasiński,...Data dostępności:
Data publikacji:
Magia kotów – ebook
Piotr Sieradzan
W kotach jest coś tak niezwykłego, że związane są z nimi liczne legendy, przesądy i historie - zarówno możnych tego świata, jak i tych, którym przyszło spłonąć na stosach. To niezwykłe stworzenia, które od wieków postrzegane są przez człowieka jako wręcz magiczne. Barbara Sieradzan bierze pod lupę historię tych niesamowitych zwierząt i odkrywa przed swoimi czytelnikami tajemnice ich dyskretnej, ale...Data dostępności:
Data publikacji:
Zostań Mentalnym Jedi – ebook
Tomek Brzoza Brzeziński
„Zostań Mentalnym Jedi” to nie kolejna książka z radami typu „jak być szczęśliwym w 7 dni”. To raczej instrukcja obsługi dla tych, którzy chcą przetrwać w dzisiejszych czasach, nie tracąc przy tym zdrowego rozsądku. Tomek serwuje nam porady w stylu Jedi, ale bez zbędnego mistycyzmu. Chcesz wiedzieć, jak radzić sobie z codziennymi wyzwaniami, nie mając przy tym ani układów, ani znajomości? To ta książka...Data dostępności:
Data publikacji:
Obsługa trudnego klienta – ebook
Jacek Jędrzejczak
Poradnik zawiera opis metod i technik postępowania z trudnym klientem zarówno w przypadku obsługi bezpośredniej jak i zdalnej (np. telefonicznej). Dzięki unikalnej formie poradnika, czytelnik może nie tylko poznać przydatne umiejętności, ale i samodzielnie je przećwiczyć. Najważniejsze wiadomości i opisy zawarto w postaci zestawień tabelarycznych, dzięki czemu można łatwo je znaleźć i użyć jako gotowych...Data dostępności:
Data publikacji:
Legendarna obsługa Klienta – ebook
Ken Blanchard Kathy Cuff Vicki Halsey
Zatroszcz się o swoich klientów, bądź ktoś inny zrobi to za ciebie! Każda firma chciałaby być znana z doskonałej obsługi klienta, a jednak większość ludzi uważa, że uzyskuje w najlepszym wypadku przeciętny poziom obsługi. Firmy, które odnoszą sukcesy, rozumieją związek między legendarną obsługą klienta a zyskami i rozwojem - wiedzą też, że sposób, w jaki ich pracownicy traktują klientów, jest bezpośrednio...Data dostępności:
Data publikacji:
Siedem papierosów Maracho – ebook
Jerzy Edigey
W pociągu relacji Warszawa-Szczecin dochodzi do rabunku. Pasażerowie z jednego przedziału zostają uśpieni i okradzeni z pieniędzy i kosztowności. Staje się jasne, że sprawcą musi być ktoś z podróżnych lub obsługi pociągu. Zagadkę próbuje rozwiązać młody podporucznik Marian Balerski, który w Milicji Obywatelskiej służy dopiero kilka tygodni. Przesłuchania podejrzanych stanowią okazję do ukazania przekroju...Data dostępności:
Data publikacji:
Filtruj wyniki wyszukiwania
Filtruj po formacie
Filtruj po cenie
Kontakt
Z naszymi konsultantami możesz skontaktować się od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.
