obslugi
Liczba pozycji: 47
Odtwórz fragment:
Perswazyjny telemarketing. 65 narzędzi sprzedaży i obsługi klienta przez telefon do zastosowania od zaraz. Wydanie II rozszerzone – audiobook
Bartłomiej Stolarczyk
Skrzynka pełna udanych rozmów. „Dziękuję, nie jestem zainteresowany”, „Ten abonament to zwykłe złodziejstwo”, „U konkurencji jest taniej”, „To ja się jeszcze zastanowię”. Kiedy słyszysz te zdania podczas rozmowy telefonicznej, przeczuwasz szybki jej koniec. Co robisz? Poddajesz się? Zadajesz niewłaściwe pytania? Nerwowo żonglujesz rabatami? A może wdajesz...Data dostępności:
Data publikacji:
Małżeństwo. Instrukcja obsługi – ebook
Małgorzata Kornacka
Po bestsellerowej książce „Boży Coaching. To ci się opłaca” znana psycholog, doradca rodzinny mierzy się z zagadnieniem małżeństwa. Książka stanowi podsumowanie jej wieloletnich doświadczeń w roli powiernika, przewodnika i mediatora. Zbiera stereotypy i błędy obu stron małżeńskiej barykady znoszone latami do jej gabinetu przez pacjentów. Pomaga ominąć rafy małżeńskiego życia. Możesz poprawić swój...Data dostępności:
Data publikacji:
Sztuka obsługi życia – ebook
Bogdan de Barbaro Dominika Dudek Piotr Żak
Dlaczego sens znika z naszego życia i jak go odnaleźć Mierzymy się z wielkimi zagadnieniami współczesności, ale czy poświęcamy wystarczająco dużo uwagi problemom, z którymi musimy się borykać na co dzień? Prof. Dominika Dudek i prof. Bogdan de Barbaro w rozmowie z Piotrem Żakiem koncentrują się na tym, co głęboko dotyka nas wszystkich. Dyskutują o źródłach problemów w rodzinie, intymności w...Data dostępności:
Data publikacji:
Człowiek - instrukcja obsługi – ebook
Hanna Brycz
Najważniejsze odkrycia psychologii spisane i wyjaśnione w jednej małej książeczce. Czy uważasz, że piękni ludzie są również mądrzy? Czy własne porażki tłumaczysz sytuacją, a sukcesy zdolnościami? Czy często używasz sformułowania „wiedziałem, że tak będzie”? Czy Twoja pamięć jest tendencyjna? Czy uważasz, że po serii nieszczęść musi pojawić się w końcu szczęśliwy los? Ludzie zazwyczaj podobnie...Data dostępności:
Data publikacji:
Standardy obsługi pacjenta - 7 najważniejszych zasad – ebook
Praca zbiorowa
Przedłużająca się sytuacja pandemiczna wiele osób wyprowadza z równowagi. Ograniczony dostęp do lekarzy i badań, szczególnie w 2020 roku, gdy większość przychodni była długotrwale zamknięta, rodziła frustracje pacjentów. Wielu również w pozacovidowej sytuacji daje upust w placówkach medycznych swoim żalom, złości i nieumiejętności panowania nad emocjami. Jak wyjść z twarzą z konfliktowej sytuacji?...Data dostępności:
Data publikacji:
Żyjesz już czy tylko jesteś? Instrukcja obsługi spełnionego życia – audiobook
Piotr S. Wajda
Jakie marzenia pogrzebałeś dawno temu? Dlaczego poddajesz się w niektórych kwestiach zbyt szybko? Do spełnienia jakich pragnień brakuje Ci tej ostatniej odrobiny odwagi? Wystarczy już tego czekania! Skończ z wątpliwościami! Ryba nie rzuca się na haczyk, a jeleń nie wystawia się sam na celownik. Tak samo szansa musi być upolowana. Zamiast czekać, aż szczęście zostanie podane na srebrnej tacy, ludzie...Data dostępności:
Data publikacji:
Jestem tatą! – ebook
Stefan Maiwald
Optymalna, męska instrukcja obsługi nowego życia, do przeczytania pomiędzy zmienianiem pieluch, ulewaniem, a nieprzespanymi nocami. Wszystko, co musisz wiedzieć o ciąży, porodzie i rozwoju twojego dziecka, z uwzględnieniem wskazówek, jak przeżyć, oraz pomocnych strategii na pierwszy rok, spisane przez wielokrotnie „przetestowanego” ojca kilkorga dzieci.Data dostępności:
Data publikacji:
Instruktaż stanowiskowy hakowego - sygnalisty – ebook
Lesław Zieliński
Przedstawiamy najważniejsze zagadnienia, jakie należy omówić w czasie instruktażu stanowiskowego hakowego - sygnalisty. Od przestrzegania przez pracownika zasad bhp zależy jego własne bezpieczeństwo, ale też osób postronnych czy ładunku lub urządzenia dźwignicowego. Samo przeszkolenie pracownika na stanowisku hakowego z bezpiecznej obsługi danego urządzenia może nie być wystarczające, aby zdobyć odpowiednią...Data dostępności:
Data publikacji:
Krajowy System e-Faktur (KSeF). Poradnik podatnika + SZKOLENIE ONLINE – ebook
Ernest Frankowski Andrzej Pałys
Szkolenie on-line dla Klientów publikacji! W nowy rok z KSeF - praktyczne aspekty przygotowania się do wdrożenia faktur ustrukturyzowanych Szkolenie dostępne tylko dla Klientów publikacji. Link do nagrania ze szkolenia znajdziesz w zakładce Materiały dodatkowe po zalogowaniu na konto księgarni. Krajowy System e-Faktur (KSeF) będzie od 1 lipca 2024 r. dla większości podatników jedynym i obowiązkowym...Data dostępności:
Data publikacji:
Ustawa o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. Komentarz – ebook
Magdalena Paluszkiewicz Mirosław Włodarczyk Edyta Bielak-Jomaa Tatiana Wrocławska Ewa Staszewska
Książka zawiera charakterystykę uprawnień i obowiązków podmiotów działających w sferze obsługi osób z niepełnosprawnością, a także szczególnych uprawnień tych osób. Publikacja uwzględnia dorobek doktryny oraz reprezentatywne orzecznictwo. W opracowaniu omówiono wszystkie ostatnie zmiany do komentowanej ustawy, w tym dotyczące: - możliwości pozyskiwania określonych danych z systemu przez organy decydujące...Data dostępności:
Data publikacji:
Filtruj wyniki wyszukiwania
Filtruj po formacie
Filtruj po cenie
Kontakt
Z naszymi konsultantami możesz skontaktować się od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.
