satysfakcja
Liczba pozycji: 13
Paradoks Kano: Rewolucja w Japońskim Zarządzaniu Jakością – ebook
Elisabeth Coleger
Książka przedstawia rozwój teorii jakości oraz koncepcje satysfakcji klienta. Skupia się na genezie i definicji paradoksu Kano, prezentując jego poziomy jakości i praktyczne zastosowania. Czytelnik dowie się, jak firmy wykorzystują ten paradoks w praktyce biznesowej. Książka szczegółowo analizuje wyzwania i kontrowersje związane z tą koncepcją, rzucając nowe światło na skomplikowane relacje między...Data dostępności:
Data publikacji:
Nawiedzony Dom – ebook
Joanna Chmielewska
"Świecące zjawisko w dole znów odpłynęło, po czym zbliżyło się i w doskonałej nocnej ciszy dzieci wyraźnie usłyszały puknięcie w szybę. Obydwoje wstrzymali oddech, Pawełek znieruchomiał. Morda upiora odpłynęła, wróciła, puknęła w szybę. Odpłynęła, wróciła, puknęła. Pawełek poruszył wędką, morda odpłynęła, wróciła, puknęła mocniej... Szczęk otwieranego na dole okna zaskoczył ich tak, że aż podskoczyli....Data dostępności:
Data publikacji:
Mściwa miłość – ebook
Artur Żurek
Barbara Reszelska, atrakcyjna wdowa, założycielka i prezeska fundacji „Fortitudo” ma wszystko, żeby być szczęśliwą i korzystać z uroków życia. Sukces w biznesie, pieniądze i młodego kochanka. Wszystko to niszczy jeden tajemniczy telefon. Kobieta z salonów charytatywnej gali trafia wprost w ręce tajemniczego i okrutnego oprawcy. Nie jest to jednak najgorsze, czego doświadczy. „Obudził ją dotkliwy...Data dostępności:
Data publikacji:
Żyj dobrze, niczego nie żałuj. Jak radzić sobie z poczuciem żalu, nie rozpamiętywać i czerpać satysfakcję z własnych dokonań – ebook
Marshall Goldsmith Mark Reiter
Kto nie zna dokuczliwego i doskwierającego - niekiedy latami - poczucia żalu z powodu niezrobienia czegoś, niewykorzystania jakiejś szansy, zawahania się przed podjęciem decyzji, która mogłaby zmienić nasze życie… Autor dzięki praktycznym poradom i ćwiczeniom pokazuje, jak poradzić sobie z tym niszczącym poczuciem żalu, które nie pozwala nam z satysfakcją spojrzeć na nasze życie i cieszyć...Data dostępności:
Data publikacji:
Miejskie ogrodnictwo, czyli jak uprawiać jedzenie w mieście – ebook
Katarzyna Basiewicz Dominika Krzych
Mieszkasz w mieście, ale marzysz o samodzielnie wyhodowanym pomidorze czy szpinaku? Nic prostszego! Witaj w świecie miejskiego ogrodnictwa! Mnóstwo tutaj doniczek, nasion, pomidorów, truskawek i zarośniętych balkonów. Jest też trochę ziemi pod paznokciami i zalanych parapetów, ale wierzymy, że i tak ci się spodoba. Napisałyśmy tę książkę, żeby zaprosić cię do zielonego świata w mieście. Do magicznej...Data dostępności:
Data publikacji:
Jak stać się wytrwałym – ebook
Zespół autorski – Andrew Moszczynski Institute
Jak stać się wytrwałym? Ebook, dzięki któremu dowiesz się na czym polega wytrwałość. Jakie uczucia budzi w Tobie słowo „wytrwałość”? Podziw? Radość? Znużenie? Zniechęcenie? A może lekceważenie? Wytrwałość, która wydaje się stać nieco na uboczu istotnych cech człowieka, w rzeczywistości jest jedną z najważniejszych! Mówi się o niej, że jest cechą zwycięzców. Od tego, czy ją w sobie wykształcimy,...Data dostępności:
Data publikacji:
Detoks umysłu. – ebook
Tatiana Jewsiejewa
Nie umiesz poradzić sobie z negatywnymi emocjami i dawnymi lękami? Wielu z nas ma ten problem, co prowadzi do ciągłej frustracji, niezadowolenia i kumulacji złych emocji. Wszystkiemu winne jest zbyt szybkie tempo życia, duża ilość stresu i brak czasu dla siebie. Każdy człowiek potrzebuje chwili wytchnienia i spojrzenia w głąb siebie, by odzyskać swoją wewnętrzną równowagę. Wystarczy, że skorzystasz...Data dostępności:
Data publikacji:
Fun dining. Prosto i genialnie – ebook
Przemysław Klima
Fun Dining. Prosto i genialnie Fun dining – tak Przemysła Klima, pierwszy i jedyny w Polsce szef kuchni restauracji z dwiema gwiazdkami Michelin, mówi o tym, co robi w kuchni. Fun dining to radość. Radość łączenia składników i tworzenia zupełnie nowych smaków. Radość eksperymentowania. To satysfakcja, która towarzyszy gotowaniu i przyjmowaniu gości. Fun dining to kuchnia prosta i genialna jednocześnie....Data dostępności:
Data publikacji:
Pruska zagadka – ebook
Piotr Schmandt
Ignaz Braun na tropie pruskiej zagadki Jest luty 1901 roku. Spokój małego miasteczka zakłóca brutalne morderstwo gimnazjalisty Johanna Wendersa. Inspektor Braun przybywa z Berlina, by poprowadzić śledztwo. Z właściwą sobie dociekliwością wnika w wejherowskie tajemnice, by podążać w ślad za mordercą. „Niespieszna akcja, niezwykła atmosfera prowincjonalnego miasteczka, intrygujący detektyw,...Data dostępności:
Data publikacji:
Brat marnotrawny – ebook
Eugeniusz Dębski
Owen Yeates po raz kolejny wycofał się z branży. Ale branża nie rezygnuje z detektywa Owena Yeatesa. Tym razem w wir wydarzeń wciąga go… brat. Wprawdzie marnotrawny, ale jednak. Razem szukają zaginionych, razem przekraczają granicę między światami, razem lądują „po drugiej stronie”. A tam to się dopiero dzieje. Same kłopoty i żadnej pomocy. Żadnej? Na szczęście jest sierżant Kaszel....Data dostępności:
Data publikacji: